Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Verbrauchern im Sinne des §13 BGB auf dem Wege des Fernabsatzes (Onlineshop, e-mail, Fax,Brief) und Unternehmen, welche im Online-Shop der GP Industrietechnik GbR oder per e-mail dort angebotene Waren kaufen.
Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden vom Verkäufer nicht anerkannt, außer er stimmt schriftlich anderslautenden Bedingungen zu. Die Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt deutsches Recht.
Verträge werden ausschließlich mit natürlichen Personen, welche das 18 Lebensjahr vollendet haben, juristischen Personen jeweils mit Sitz in der Bundesrepublik Deutschland oder in Europa haben, sowie öffentlichen Auftraggebern abgeschlossen.
Vertragsschluss
Die Angebote im Onlineshop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, Waren zu kaufen. Alle Angebote von uns sind freibleibend. Im Besonderen weisen wir auf mögliche technische Änderungen der Hersteller hin.
Die Bestellung eines Käufers ist im juristischen Sinne ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung durch den Versand einer e-mail an die von ihm in der Bestellung genannten e-mail Adresse, welche jedoch noch keine Auftragsbestätigung, und damit die Annahme des Angebotes zum Kaufvertrag darstellt. Diese e-mail enthält die bestellten Artikel, die Kosten hierfür und eventuell anfallende Versandkosten sowie den Gesamtbetrag der Bestellung und die Widerrufsbelehrung.
Der Käufer kann eine verbindliche Bestellung auch telefonisch, per e-mail oder per Telefax abgeben.
Der Kaufvertrag kommt mit einer Auftragsbestätigung und/ oder dem Versand der Ware zustande. Diese Bestimmung gilt auch, wenn der Käufer bereits eine freiwillige Zahlung geleistet hat. Der Vertragsabschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der ordnungsgemäßen, vor allem pünktlichen, Zulieferung unserer Lieferanten. Dies gilt für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht durch den Verkäufer zu vertreten ist. Sind bestellte Artikel nicht mehr, oder nur mit Einschränkungen, lieferbar, werden wir den Käufer umgehend informieren und einen gleichwertigen Ersatz anbieten. Nimmt der Käufer das Angebot des Ersatzes nicht an, werden bereits geleistete Zahlungen zurückgezahlt.
Speicherung Ihrer Bestelldaten
Die Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird vom Verkäufer gespeichert. Die AGB senden wir dem Käufer zu. Der Käufer kann die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite abrufen.
Korrekturhinweis
Der Käufer kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Der Verkäufer informiert den Käufer auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess kann der Käufer auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett stornieren.
Widerrufsrecht
Der Käufer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder, wenn ihm die Sache vor Fristablauf überlassen wird, auch durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Schriftform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger ,bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung, und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EG BGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EG BGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
Grande+Pujo Industrietechnik GbR
Straße der Jugend 16
03116 Drebkau-Schorbus
Fax 035602-21808
service@grande-pujo.de
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung speziell auf Kundenwunsch angefertigter Artikel.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Bitte beachten sie:
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Sie können die Pflicht zum Wertersatz bei Verschlechterung der gelieferten Sache vermeiden, wenn sie die gelieferte Sache nicht in Gebrauch nehmen und alle Tätigkeiten unterlassen, welche den Wert der gelieferten Sache mindern.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Der Käufer hat die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung (Zahlung) oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Käufer abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Käufer mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für den Verkäufer mit deren Empfang.
Rücksendekosten bei Widerruf
Der Käufer hat im Fall des Widerrufs die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Sie müssen auch nur die regelmäßigen Kosten der Rücksendung tragen. Mehrkosten, die z.B. durch eine Änderung unseres Geschäftssitzes oder durch den von uns gewünschten Einsatz teurer Transportdienste entstehen, gehen zu unseren Lasten.
Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Preise
Alle Preise verstehen sich in € inclusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ab Betriebssitz ohne Kosten für Verpackung und Versand. Die Preise gelten im Zeitpunkt der Bestellung wie zu diesem Zeitpunkt im Online-Shop dargestellt. Irrtümer und Zwischenverkauf sind vorbehalten.
Verkauf ohne Mehrwertsteuer ist unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften im Außenhandel und der EU möglich.
Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmöglichkeiten sind möglich:
-Vorkasse mit Banküberweisung
-Paypal
-Selbstabholung
Versand
Die Versandkosten können hier eingesehen werden. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Auftrags- und Zahlungseingang. Der Verkäufer ist berechtigt Teillieferungen vorzunehmen. Für Nachlieferungen entstehen keine zusätzlichen Transportkosten. Abweichende Lieferanschiften sind uns in der Bestellung schriftlich mitzuteilen. Die erhaltenen Sendungen sind unverzüglich auf Richtigkeit und Beschaffenheit zu prüfen. Äußerlich erkennbare Transportschäden müssen durch den Zusteller quittiert werden. Bei Beschädigungen ist der Versender zu informieren. Die gesetzlichen Gewährleistungspflichten werden davon nicht berührt. Sollte der Käufer die bestellten Artikel an unserem Betriebssitz abholen wollen, so bitten wir um ausdrückliche Information. Die Abholung ist MO-FR von 8-16 Uhr möglich.
Gewährleistung
Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Artikel frei von Sachmängeln sind. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungspflicht von derzeit 24 Monaten auftretenden Mängel gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung und Ersatzlieferung. Der Verkäufer ist berechtigt die Art der Nacherfüllung zu vermeiden, wenn diese nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist und eine andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer besteht.
Im unternehmerischen Geschäftsverkehr beträgt die Gewährleistung 12 Monate.
Hier wird dem Käufer vor der Realisierung von Gewährleistungsansprüchen empfohlen, mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten. Zu klären ist dann die örtliche Ausführung von Gewährleistungsarbeiten eventuell durch Erfüllungsgehilfen des Verkäufers oder die Art und Weise der Rücksendung/Abholung.
Mögliche Transportkosten des Käufers werden nur in der Höhe erstattet, wie sie den Bedingungen in den Garantie- und Gewährleistungsbedingungen des Herstellers/Lieferanten der gekauften Artikel entsprechen.
Generell decken sich die Garantie- und Gewährleistungsversprechen des Verkäufers mit denen des Herstellers/ Lieferanten der gekauften Artikel und gehen nicht über diese hinaus.
Bei Handelsgeschäften im Ausland gelten die jeweiligen Garantie- und Gewährleistungsbedingungen der Lieferanten des Verkäufers, die wir dem Käufer auf Anfrage gern zur Verfügung stellen.
Verjährung Ihrer Gewährleistungsansprüche
Gewährleistung gegenüber Verbrauchern bei Gebrauchtware
Ihre Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Sachen verjähren in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Sache an Sie. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
Gewährleistung gegenüber Unternehmern
Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängel der Kaufsache verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Ebenfalls ausgenommen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter.
Im Falle von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsabschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.
Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben.
Besonderheiten der Haftung bei Reparaturen
Reparaturen an den gekauften Artikeln dürfen nur von geschultem Fachpersonal unter Einhaltung der gesetzlichen Sicherheitsvorschriften durchgeführt werden.
Zugriffe von nicht autorisierten Personen während der Garantiezeit führen automatisch zum Verlust des Garantieanspruchs.
Der Käufer haftet für alle Tätigkeiten, die er eigenständig an und mit den gekauften Artikeln ausführt.
Verbraucherinformation: Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E- Mail für Vebraucherbeschwerden lautet: shop@grande-pujo-online.de
Schlussbestimmungen kaufmännischer Gerichtsstand
Im Vertragsverhältnis zwischen dem Käufer und dem Verkäufer und in den Geschäftsbedingungen gilt deutsches Recht. Im Vertragsverhältnis mit Endverbrauchern ist auch der Wohnsitz des Käufers anwendbar, wenn es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Ist der Käufer ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, ist der Gerichtsstand Cottbus und der Erfüllungsort der Betriebssitz des Verkäufers. Die vorgehenden Bestimmungen gelten auch dann, wenn der Käufer keinen Wohnsitz in der EU hat. Ein Recht des Käufers zur Aufrechnung besteht nicht, außer die Forderung ist unstrittig und rechtskräftig gerichtlich festgestellt.